L'agenzia delle entrate: "Comunicare e fare insieme". I servizi visivi.

Una collaborazione per offrire servizi e assistenza alla persone sorde, mettendo a fatto comune le esperienze e le competenze maturate nel settore della fiscalità e in quelli della didattica speciale e dell’accessibilità. E’ questo il risultato dell’accordo siglato da Agenzia delle Entrate e Ente Nazionale Sordi con l’obiettivo di informare tempestivamente i cittadini sordi su agevolazioni e novità legislative e facilitarne gli adempimenti fiscali.

Un impegno reciproco – Grazie all’intesa l’Agenzia delle Entrate e l’Ente Nazionale Sordi si impegnano a realizzare pubblicazioni e filmati rivolti a utenti in condizioni di disabilità, da pubblicare su “Entrate in video”.

Il canale YouTube dell’Agenzia, prodotto in house e a costo zero per tenere informati i contribuenti su tutti i temi fiscali di più largo interesse, diventa così pienamente accessibile a tutti. L’aiuto degli interpreti messi a disposizione dall’Ente consentirà di abbattere ogni barriera alla comunicazione. I filmati pubblicati, infatti, saranno di immediata fruibilità anche per gli utenti non udenti, associando ai sottotitoli, già disponibili e attivabili con l’apposita funzione, la traduzione a video nella lingua dei segni italiana.

L’idea alla base della collaborazione e le finalità dell’intesa sono racchiuse nel primo filmato realizzato in maniera congiunta..

Giuseppe Petrucci, presidente della Onlus, ha dichiarato: “Questa collaborazione consentirà di offrire maggiori informazioni a tutti coloro che rappresentano una fascia debole della società e che possiamo definire dei disabili invisibili. Una persona sorda, infatti, può star bene fisicamente ma ha un problema uditivo che non è immediatamente colto dalla persona con cui si relaziona e che rende difficile la comunicazione e l’accesso all’informazione, se non si adottano particolari strategie per renderle accessibili. La speranza è che la strada aperta con le Entrate venga seguita da tutte le altre amministrazioni”.

Il direttore dell’Agenzia, Rossella Orlandi, ha commentato: “Il cambio verso della nostra Amministrazione si traduce concretamente in azioni come questa e nella volontà di essere vicina ai cittadini. La tutela delle persone svantaggiate è da sempre una priorità dell’Agenzia delle Entrate e la firma di questo accordo rappresenta solo il primo passo di un lungo cammino che ci vedrà lavorare con l’ENS per garantire assistenza ai contribuenti che hanno più difficoltà nel comunicare e nel farsi sentire”.
Fonte:  agenziadelleentrate

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